企业基础设施与数字服务
从基础网络到应用服务，按企业现有系统和发展计划组织资源。一次项目可以涉及多个专业方向，需要在开始前明确每项工作的交付范围、负责人、变更窗口和维护方式。
网络与多地连接
梳理总部、分支、云应用的访问关系，结合专线、带宽与IP资源确定接入路径。
计算与数据中心
按应用负载选择云、裸金属或自有设备托管，确认存储、备份及远程管理安排。
业务网站与客服
围绕企业展示、询盘、知识服务和消息通知，安排网站建设、内容运营与通信接入。
服务方向
| 企业任务 | 建议入口 | 沟通重点 |
|---|---|---|
| 总部与分支互联 | 企业组网、SD-WAN | 站点与应用路径、接入条件 |
| 资源整合与独立部署 | 私有云、服务器与托管 | 容量、系统兼容性、恢复目标 |
| 对外网站与内容服务 | 网站建设、SEO | 栏目、语言、产品资料与维护 |
| 客户支持与业务通知 | AI客服、通信API | 知识范围、业务事件、渠道与用量 |
项目实施方式
业务梳理
由业务和技术共同列出问题、现有资源与预期上线时间。
范围与报价
逐项确认产品、实施工作、第三方依赖及持续维护内容。
验证与交付
先验证关键链路或系统，再按确认的验收标准交付。
运维与变化管理
确认变更流程、配置记录、联系人与后续扩容方式。
需求资料清单
现有资源
服务器与设备清单、站点和线路、域名与应用所在地区。
运行需求
用户规模、高峰用量、增长预期与关键业务影响。
项目组织
负责人、技术联系人、维护窗口以及需要协作的第三方。